brand eins 04/2023 – Kundenbeziehung

Titel: Es ist kompliziert.

Schwerpunkt: Kundenbeziehung

Vier Geschichten aus dieser Ausgabe:

• Gut beraten – Was wären wir ohne sie? Loblieder auf unsere Lieblingsverkäufer.

• „Nein, ich will nicht schlauer werden“ – Wie führt man die Kundschaft am besten hinter die Fichte? Die besten Tricks,

• „Diese Schuhe gibt es nirgendwo in der Stadt!“ – Der Schuhhandel ist eine Krisenbranche. Über die Gründe – und Händler, die trotzdem gute Geschäfte machen

• Heute hier, morgen dort – Ein neues Arbeitszeitmodell nützt Pflegekräften, Kliniken und Patienten. 

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